অনলাইন ক্যাসিনো হিসেবে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। এই প্রক্রিয়াটি যাকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়, তা মূলত অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে এবং জালিয়াতি বা অর্থচুরির ঝুঁকি কমাতে ব্যবহৃত হয়। সঠিক ভেরিফিকেশন আপনার নিজের অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়াকে আরও নিরাপদ এবং দ্রুত করে।
যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিচের ক্যাটাগরির ডকুমেন্টগুলো প্রয়োজন হয়: একটি সরকারি ফটো আইডি (যেমন এনআইডি বা পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণপত্র এবং আপনার পেমেন্ট মেথডের মালিকানার প্রমাণ। ডকুমেন্টগুলো আপলোড করার সময় নিশ্চিত করুন যে ছবিগুলো পরিষ্কার, ঝাপসা নয় এবং কার্ডের চারকোনা অংশটি স্পষ্টভাবে দেখা যাচ্ছে। কোনো অংশ কাটা বা ঢেকে রাখা হলে তা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।